Aceitacao dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Servicfy, voce concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso e a nossa Politica de Privacidade. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao devera usar nossos servicos.
Importante: Estes termos constituem um acordo legal entre voce (usuario) e Servicfy Tecnologia Ltda. (empresa). Ao clicar em "Criar Conta" ou usar a plataforma, voce confirma que leu, entendeu e aceita estes termos.
Descricao dos Servicos
O Servicfy e uma plataforma de software como servico (SaaS) que oferece:
Cadastro e Conta
Para usar o Servicfy, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes precisas e completas:
- 1Voce deve ter pelo menos 18 anos ou capacidade legal para contratar
- 2As informacoes fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas
- 3Voce e responsavel por manter a seguranca da sua senha
- 4Voce e responsavel por todas as atividades realizadas em sua conta
- 5Deve notificar imediatamente qualquer uso nao autorizado da sua conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem atividades suspeitas.
Planos e Pagamento
O Servicfy oferece diferentes planos de assinatura com precos e recursos variados:
Periodo de Teste
Novos usuarios tem direito a 14 dias de teste gratuito com acesso a todas as funcionalidades. Nao e necessario cartao de credito para iniciar o teste.
Cobranca
Apos o periodo de teste, a cobranca e realizada de acordo com o plano escolhido (mensal ou anual). O pagamento e processado automaticamente na data de renovacao.
Garantia de 30 dias
Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias apos a primeira cobranca. Se nao estiver satisfeito, basta solicitar o cancelamento e devolveremos 100% do valor.
Alteracao de Precos
Reservamo-nos o direito de alterar os precos dos planos. Alteracoes serao comunicadas com 30 dias de antecedencia e nao afetarao o periodo ja pago.
Uso Aceitavel
Ao usar o Servicfy, voce concorda em NAO:
Propriedade Intelectual
Todo o conteudo e tecnologia do Servicfy sao protegidos por direitos autorais:
- O software, codigo-fonte, design e marca Servicfy sao propriedade exclusiva da Servicfy Tecnologia Ltda.
- Voce recebe uma licenca limitada, nao exclusiva e revogavel para usar a plataforma
- Os dados inseridos por voce na plataforma permanecem de sua propriedade
- Voce nos concede licenca para processar seus dados conforme necessario para prestar o servico
Cancelamento e Rescisao
Cancelamento pelo Usuario
Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento atraves do painel de configuracoes. O acesso permanece ativo ate o fim do periodo pago. Nao ha multas ou taxas de cancelamento.
Suspensao pela Servicfy
Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de: violacao destes termos, inadimplencia superior a 30 dias, uso fraudulento ou atividades ilegais.
Exportacao de Dados
Antes do encerramento da conta, voce pode solicitar a exportacao dos seus dados em formato padrao. Apos 90 dias do cancelamento, os dados serao permanentemente excluidos.
8. Limitacao de Responsabilidade
Na maxima extensao permitida por lei:
- O Servicfy e fornecido "como esta", sem garantias de qualquer tipo
- Nao garantimos que o servico sera ininterrupto ou livre de erros
- Nao somos responsaveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais
- Nossa responsabilidade total e limitada ao valor pago nos ultimos 12 meses
- Voce e responsavel por manter backups dos seus dados criticos
9. Alteracoes nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alteracoes significativas serao notificadas por e-mail ou aviso na plataforma com 30 dias de antecedencia.
O uso continuado apos a publicacao das alteracoes constitui aceite dos novos termos. Se voce nao concordar com as alteracoes, devera encerrar sua conta antes da data de vigencia dos novos termos.
10. Lei Aplicavel e Foro
Estes Termos de Uso sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes termos, com renuncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Duvidas sobre os Termos?
Se voce tiver qualquer duvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato: